⠀Obchodní podmínky
obchodní společnosti Espresso Professional, s.r.o. se sídlem Praha 4 – Modřany, Vorařská 2075/6, PSČ 143 00 identifikační číslo: 257 02 327 zapsané v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl C, vložka 62547pro prodej zboží prostřednictvím on-line obchodu umístěného na internetové adrese www.domacikavovary.cz
1.ÚVODNÍ USTANOVENÍ
1.1. Tyto obchodní podmínky (dále jen „obchodní podmínky“) obchodní společnosti Espresso Professional, s.r.o., se sídlem Praha 4 – Modřany, Vorařská 2075/6, PSČ 143 00, identifikační číslo: 257 02 327, zapsané v obchodnímrejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl C, vložka 62547 (dále jen „prodávající“) upravují v souladu s ustanovením § 1751 odst. 1 zákona
č. 89/2012 Sb., občanský zákoník (dále jen „občanský zákoník“) vzájemná práva a povinnosti smluvních stran vzniklé v souvislosti nebo na základě kupní smlouvy (dále jen „kupní smlouva“) uzavírané mezi prodávajícím a jinou osobou (dále jen „kupující“) prostřednictvím internetového obchodu prodávajícího. Internetový obchod je prodávajícím provozován na webové stránce umístěné na internetové adrese www.domacikavovary.cz (dále jen „webová stránka“), a to prostřednictvím rozhraní webové stránky (dále jen „webové rozhraní obchodu“).
1.2. Ustanovení odchylná od obchodních podmínek je možné sjednat v kupní
smlouvě. Odchylná ujednání v kupní smlouvě mají přednost před ustanoveními obchodních podmínek.
1.3. Ustanovení obchodních podmínek jsou nedílnou součástí kupní smlouvy. Kupní
smlouva a obchodní podmínky jsou vyhotoveny v českém jazyce. Kupní smlouvu lze uzavřít v českém jazyce.
1.4. Znění obchodních podmínek může prodávající měnit či doplňovat. Tímto
ustanovením nejsou dotčena práva a povinnosti vzniklá po dobu účinnosti předchozího znění obchodních podmínek.
1.5. Odesláním objednávky zboží (čl. 2.5.) kupující vyjadřuje souhlas s těmito
Obchodními podmínkami a potvrzuje, že je s nimi řádně seznámen.
2. UZAVŘENÍ KUPNÍ SMLOUVY
2.1. Veškerá prezentace zboží umístěná ve webovém rozhraní obchodu je
informativního charakteru a prodávající není povinen uzavřít kupní smlouvu ohledně tohoto zboží. Ustanovení § 1732 odst. 2 občanského zákoníku se nepoužije.
2.2. Webové rozhraní obchodu obsahuje informace o zboží, a to včetně uvedení cen
jednotlivého zboží a případně nákladů za navrácení zboží, jestliže toto zboží ze své podstaty nemůže být navráceno obvyklou poštovní cestou. Ceny zboží jsou uvedeny včetně daně z přidané hodnoty a všech souvisejících poplatků. Ceny zboží zůstávají v platnosti po dobu, kdy jsou zobrazovány ve webovém rozhraní obchodu. Tímto ustanovením není omezena možnost prodávajícího uzavřít kupní smlouvu za individuálně sjednaných podmínek.
2.3. Webové rozhraní obchodu obsahuje také informace o nákladech spojených
s balením a dodáním zboží. Informace o nákladech spojených s balením a dodáním zboží uvedené ve webovém rozhraní obchodu platí pouze v případech, kdy je zboží doručováno v rámci území České republiky a Slovenské republiky.
2.4. Pro objednání zboží vyplní kupující objednávkový formulář ve webovém
rozhraní obchodu. Objednávkový formulář obsahuje zejména informace o:
2.4.1. objednávaném zboží (objednávané zboží „vloží“ kupující do
elektronického nákupního košíku webového rozhraní obchodu),
2.4.2. způsobu úhrady kupní ceny zboží, údaje o požadovaném způsobu
doručení objednávaného zboží a
2.4.3. informace o nákladech spojených s dodáním zboží (dále společně jen
jako „objednávka“).
2.5. Před zasláním objednávky prodávajícímu je kupujícímu umožněno zkontrolovat
a měnit údaje, které do objednávky kupující vložil, a to i s ohledem na možnost kupujícího zjišťovat a opravovat chyby vzniklé při zadávání dat do objednávky. Objednávku odešle kupující prodávajícímu kliknutím na tlačítko „objednat“. Údaje uvedené v objednávce jsou prodávajícím považovány za správné. Prodávající neprodleně po obdržení objednávky toto obdržení kupujícímu potvrdí elektronickou poštou, a to na adresu elektronické pošty kupujícího uvedenou v objednávce (dále jen „elektronická adresa kupujícího“).
2.6. Prodávající je vždy oprávněn v závislosti na charakteru objednávky (množství
zboží, výše kupní ceny, předpokládané náklady na dopravu) požádat kupujícího o dodatečné potvrzení objednávky (například písemně či telefonicky).
2.7. Smluvní vztah mezi prodávajícím a kupujícím vzniká doručením přijetí
objednávky (akceptací), jež je prodávajícím zasláno kupujícímu elektronickou poštou, a to na adresu elektronické pošty kupujícího.
2.8. Kupující souhlasí s použitím komunikačních prostředků na dálku při uzavírání
kupní smlouvy. Náklady vzniklé kupujícímu při použití komunikačních prostředků na dálku v souvislosti s uzavřením kupní smlouvy (náklady na internetové připojení, náklady na telefonní hovory) si hradí kupující sám, přičemž tyto náklady se neliší od základní sazby.
3. CENA ZBOŽÍ A PLATEBNÍ PODMÍNKY
3.1. Cenu zboží a případné náklady spojené s dodáním zboží dle kupní smlouvy
může kupující uhradit prodávajícímu následujícími způsoby: v hotovosti/kartou v provozovně prodávajícího na adrese Vorařská 2075/6 Praha 4 Modřany; Náměstí Republiky 366/1 Brno - Husovice v hotovosti/kartou na dobírku v místě určeném kupujícím v objednávce; bezhotovostně převodem na účet prodávajícího č. 300968048/0300, vedený u ČSOB (dále jen „účet prodávajícího“);
3.2. Není-li kupní smlouvou dohodnuto jinak, kupní cena zboží je dána ceníkem
prodávajícího platným v den uzavření kupní smlouvy. Společně s kupní cenou je kupující povinen zaplatit prodávajícímu také náklady spojené s balením a dodáním zboží ve smluvené výši. Není-li uvedeno výslovně jinak, rozumí se dále kupní cenou i náklady spojené s dodáním zboží.
3.3. Výše nákladů na dodání zboží vychází zejména z celkové hmotnosti zásilky
a vzdálenosti do místa dodání zboží a je dána ceníkem prodávajícího platným v den uzavření kupní smlouvy.
3.4. Prodávající nepožaduje od kupujícího zálohu či jinou obdobnou platbu. Tímto
není dotčeno ustanovení čl. 3.6. obchodních podmínek ohledně povinnosti uhradit kupní cenu zboží předem.
3.5. V případě platby v hotovosti či v případě platby na dobírku je kupní cena
splatná při převzetí zboží.
3.6. V případě bezhotovostní platby je kupující povinen uhrazovat kupní cenu zboží
společně s uvedením variabilního symbolu platby. V případě bezhotovostní platby je závazek kupujícího uhradit kupní cenu splněn okamžikem připsání příslušné částky na účet prodávajícího.
3.7. Prodávající je oprávněn, zejména v případě, že ze strany kupujícího nedojde
k dodatečnému potvrzení objednávky (čl. 2.6.), požadovat uhrazení celé kupní ceny ještě před odesláním zboží kupujícímu. Ustanovení § 2119 odst. 1 občanského zákoníku se nepoužije.
3.8. Případné slevy z ceny zboží poskytnuté prodávajícím kupujícímu nelze
vzájemně kombinovat.
3.9. Prodávající vystaví ohledně plateb prováděných na základě kupní smlouvy
kupujícímu daňový doklad – fakturu. Prodávající je plátcem daně z přidané hodnoty. Daňový doklad – fakturu vystaví prodávající kupujícímu po uhrazení ceny zboží a zašle jej v elektronické podobě na elektronickou adresu kupujícího. Daňový doklad slouží zároveň jako záruční list, který je kupující povinen předložit prodávajícímu v případě uplatnění práva kupujícího z vadného plnění.
3.10. Ceny zboží jsou na webovém rozhraní uvedeny pouze v CZK. Kupující se
sídlem ve Slovenské republice provádí platby za objednané zboží v EUR a ceny zboží uvedené na daňovém dokladu vystaveném pro kupujícího se sídlem ve Slovenském republice jsou uvedeny v EUR.
4. ODSTOUPENÍ OD KUPNÍ SMLOUVY
4.1. Kupující má právo odstoupit od kupní smlouvy bez udání důvodu ve lhůtě 14
dnů od převzetí zboží nebo od převzetí poslední dodávky zboží, pokud je zboží dodáváno v několika druzích či částech.
4.2. Smlouva zaniká okamžikem doručení písemného oznámení o odstoupení od
smlouvy. Odstoupení od kupní smlouvy může kupující zaslat na adresu provozovny prodávajícího Vorařská 2075/6, Praha 4 či na adresu elektronické pošty prodávajícího info@domacikavovary.cz .
4.3. Pro odstoupení od smlouvy můžete rovněž využít funkci odstoupení od smlouvy online,
která se nachází v sekci e-shopu věnované reklamacím a vrácení zboží a je označena tlačítkem „Vrátit produkty“. Využijete-li této možnosti, bez zbytečného odkladu Vám potvrdíme přijetí prohlášení o odstoupení od smlouvy v textové podobě (například prostřednictvím elektronické pošty), včetně jeho obsahu a data a času jeho odeslání.
4.4. V případě odstoupení od kupní smlouvy se kupní smlouva od počátku ruší.
Zboží musí kupující vrátit prodávajícímu bez zbytečného odkladu nejpozději do čtrnácti (14) dnů od odstoupení od smlouvy. Odstoupí-li kupující od kupní smlouvy, nese kupující náklady spojené s navrácením zboží prodávajícímu v případě, kdy zboží nemůže být vráceno pro svou povahu obvyklou poštovní cestou.
4.5. V případě odstoupení od smlouvy vrátí prodávající peněžní prostředky přijaté
od kupujícího do čtrnácti (14) dnů od odstoupení od kupní smlouvy. Prodávající je taktéž oprávněn vrátit plnění poskytnuté kupujícímu již při vrácení zboží kupujícím či jiným způsobem, pokud s tím kupující bude souhlasit a nevzniknou tím kupujícímu další náklady. Odstoupí-li kupující od kupní smlouvy, prodávající není povinen vrátit přijaté peněžní prostředky kupujícímu dříve, než mu kupující zboží vrátí nebo prokáže, že zboží prodávajícímu odeslal. Prodávající je v takovém případě povinen vrátit peněžní prostředky přijaté od kupujícího do čtrnácti (14) dnů od převzetí vráceného zboží nebo poté, co mu kupující prokáže, že zboží prodávajícímu odeslal.
4.6. Nárok na úhradu škody vzniklé na zboží je prodávající oprávněn jednostranně
započíst proti nároku kupujícího na vrácení kupní ceny.
4.7. V případě podstatného porušení smluvních povinností jednou smluvní stranou
je druhá smluvní strana oprávněna od smlouvy odstoupit. V takovém případě, pokud kupující odstoupí od smlouvy, nese kupující náklady spojené s navrácením zboží prodávajícímu.
4.8. Do doby převzetí zboží kupujícím je prodávající oprávněn kdykoliv od kupní
smlouvy odstoupit. V takovém případě vrátí prodávající kupujícímu kupní cenu bez zbytečného odkladu, a to bezhotovostně na účet určený kupujícím.
5. PŘEPRAVA A DODÁNÍ ZBOŽÍ
5.1. Přepravu a dodání objednaného zboží zajišťuje smluvní partner prodávajícího.
5.2. V případě, že je způsob dopravy smluven na základě zvláštního požadavku
kupujícího, nese kupující riziko a případné dodatečné náklady spojené s tímto způsobem dopravy.
5.3. Je-li prodávající podle kupní smlouvy povinen dodat zboží na místo určené
kupujícím v objednávce, je kupující povinen převzít zboží při dodání.
5.4. V případě, že je z důvodů na straně kupujícího nutno zboží doručovat
opakovaně nebo jiným způsobem, než bylo uvedeno v objednávce, je kupující povinen uhradit náklady spojené s opakovaným doručováním zboží, resp. náklady spojené s jiným způsobem doručení.
5.5. Při převzetí zboží od přepravce je kupující povinen zboží řádně prohlédnout a
přesvědčit se o jeho vlastnostech a množství. V případě zjevných vad zboží je kupující povinen tyto vady bezodkladně po jejich zjištění písemně oznámit prodávajícímu. Na později uplatňované reklamace z důvodu zjevných vad nemusí být brán prodávajícím zřetel.
5.6. Další práva a povinnosti stran při přepravě zboží mohou upravit zvláštní dodací
podmínky prodávajícího, jsou-li prodávajícím vydány.
6. PRÁVA Z VADNÉHO PLNĚNÍ
6.1. Práva a povinnosti smluvních stran ohledně práv z vadného plnění se řídí
příslušnými obecně závaznými právními předpisy (zejména ustanoveními § 1914 až 1925, § 2099 až 2117 občanského zákoníku, a zákonem č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele).
6.2. Prodávající odpovídá kupujícímu, že zboží při převzetí nemá vady. Zejména
prodávající odpovídá kupujícímu, že v době, kdy kupující zboží převzal:
6.2.1. má zboží vlastnosti, které si strany ujednaly, a chybí-li ujednání, má
takové vlastnosti, které prodávající nebo výrobce popsal nebo které kupující očekával s ohledem na povahu zboží a na základě reklamy jimi prováděné,
6.2.2. se zboží hodí k účelu, který pro jeho použití prodávající uvádí nebo ke
kterému se zboží tohoto druhu obvykle používá,
6.2.3. zboží odpovídá jakostí nebo provedením smluvenému vzorku nebo
předloze, byla-li jakost nebo provedení určeno podle smluveného vzorku nebo předlohy,
6.2.4. je zboží v odpovídajícím množství, míře nebo hmotnosti a
6.2.5. zboží vyhovuje požadavkům právních předpisů.
6.3. Kupující je povinen při převzetí zboží toto řádně prohlédnout a přesvědčit se
o jeho vlastnostech a množství. V případě zjevných vad zboží je kupující povinen tyto vady bezodkladně po jejich zjištění písemně oznámit prodávajícímu. Na později uplatňované reklamace z důvodu zjevných vad nemusí být brán prodávajícím zřetel.
6.4. Ustanovení uvedená v čl. 6.2. obchodních podmínek se nepoužijí u zboží
prodávaného za nižší cenu na vadu, pro kterou byla nižší cena ujednána, na opotřebení zboží způsobené jeho obvyklým užíváním, u použitého zboží na vadu odpovídající míře používání nebo opotřebení, kterou zboží mělo při převzetí kupujícím, nebo vyplývá-li to z povahy zboží.
6.5. Projeví-li se vada v průběhu šesti měsíců od převzetí, má se za to, že zboží
bylo vadné již při převzetí.
6.6. Práva z vadného plnění uplatňuje kupující u prodávajícího na adrese jeho
provozovny Vorařská 2075/6, Praha 4, v níž je přijetí reklamace možné s ohledem na sortiment prodávaného zboží, případně i v sídle nebo místě podnikání. Za okamžik uplatnění reklamace se považuje okamžik, kdy prodávající obdržel od kupujícího reklamované zboží.
6.7. Nemá-li zboží vlastnosti uvedené v čl. 6.2. obchodních podmínek, může
kupující požadovat i dodání nového zboží bez vad, pokud to není vzhledem k povaze vady nepřiměřené. Pokud se vada týká pouze součásti zboží, může kupující požadovat jen výměnu této součásti za novou. Není-li to možné, může kupující odstoupit od smlouvy. Je-li to však vzhledem k povaze vady neúměrné, zejména lze-li vadu odstranit bez zbytečného odkladu, jedná se o nepodstatné porušení smlouvy, a v takovém případě má kupující vždy právo výhradně na bezplatné odstranění vady opravou věci nebo na přiměřenou slevu z kupní ceny.
6.8. Právo na dodání nového zboží nebo výměnu součásti má kupující i v případě
odstranitelné vady, pokud nemůže zboží řádně užívat pro opakovaný výskyt vady po opravě nebo pro větší počet vad. V takovém případě má kupující právo od smlouvy odstoupit. Za opakovaný výskyt vady po opravě se považuje stejná vada, jež byla v záruční době již nejméně dvakrát odstraňována a která se znovu vyskytne. Bylo-li zboží v době před uplatněním reklamace opravováno nejméně třikrát pro různé odstranitelné vady, má se za to, že trpí větším počtem vad.
6.9. Pokud kupující od smlouvy neodstoupí ani neuplatní právo na dodání nového
zboží bez vad, na výměnu její součásti nebo na opravu, může požadovat přiměřenou slevu z ceny zboží. Kupující má právo na přiměřenou slevu i v případě, že mu prodávající nemůže dodat nové zboží bez vad, vyměnit její součást nebo zboží opravit, a že prodávající nezjedná nápravu v přiměřené době nebo v případě, že by zjednání nápravy působilo značné obtíže kupujícímu.
6.10. Pokud má vadu zboží, která bylo prodáno jako použité nebo bylo prodána se
slevou zohledňující jeho nižší kvalitu v době prodeje, má kupující místo práva na výměnu zboží právo na přiměřenou slevu.
6.11. Kupující je oprávněn uplatnit právo z vady, na kterou se vztahuje záruka za
jakost, v záruční době poskytnuté dle čl. 7.1. obchodních podmínek. Ostatní vady je kupující povinen uplatnit u prodávajícího bez zbytečného odkladu poté, co se o vadě mohl nebo měl dozvědět.
6.12. Neuplatnil-li kupující právo z vadného plnění u prodávajícího včas poté, co mohl
vadu při včasné prohlídce a dostatečné péči zjistit, pozbývá právo odstoupit od smlouvy.
7. DALŠÍ PRÁVA A POVINNOSTI SMLUVNÍCH STRAN
7.1. Není-li v kupní smlouvě stanoveno jinak, vlastnické právo ke zboží přechází na
kupujícího okamžikem převzetí zboží kupujícím.
7.2. K přechodu nebezpečí škody na kupujícího na předmětu koupě dojde
okamžikem jeho převzetí ze strany kupujícího.
7.3. Prodávající odpovídá kupujícímu za to, že předmět koupě odpovídá příslušným
normám.
7.4. Prodávající je povinen předat předmět koupě kupujícímu společně se všemi
doklady nezbytnými pro jeho převzetí, užívání a uplatnění případných vad.
7.5. Kupující je povinen předmět koupě užívat dle podmínek uvedených v návodu ke
zboží. V případě, že kupující užívá zboží v rozporu s návodem ke zboží, na uplatňované reklamace z důvodu vad zboží nemusí být brán prodávajícím zřetel.
7.6. Kupující tímto přebírá na sebe nebezpečí změny okolností ve smyslu § 1765
odst. 2 občanského zákoníku, a tedy nevzniká mu právo v případě podstatné změny okolností domáhat se vůči prodávajícímu obnovení jednání o kupní smlouvě.
8. DORUČOVÁNÍ
8.1. Kupujícímu může být doručováno na elektronickou adresu kupujícího.
9. MIMOSOUDNÍ ŘEŠENÍ SPORŮ
9.1. Veškeré spory vyplývající z tohoto závazkového vztahu či v souvislosti s ním
jsou v první řadě řešeny smírnou cestou. Pokud není spor vyřešen smírně, je kupující, jedná-li se o spotřebitele, oprávněn podat návrh na mimosoudní řešení sporu k určenému subjektu mimosoudního řešení spotřebitelských sporů, kterým je Česká obchodní inspekce (www.coi.cz).
10. ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ
10.1. Pokud vztah založený kupní smlouvou obsahuje mezinárodní (zahraniční)
prvek, pak strany sjednávají, že vztah se řídí českým právem.
10.2. Je-li některé ustanovení obchodních podmínek neplatné nebo neúčinné, nebo
se takovým stane, namísto neplatných ustanovení nastoupí ustanovení, jehož smysl se neplatnému ustanovení co nejvíce přibližuje. Neplatností nebo neúčinností jednoho ustanovení není dotknutá platnost ostatních ustanovení.
10.3. Kupní smlouva včetně obchodních podmínek je archivována prodávajícím
v elektronické podobě a není přístupná.
10.4. Kontaktní údaje prodávajícího:
Adresa pro doručování: Praha 4 – Modřany, Vorařská 2075/6, PSČ 143 00., Adresa elektronické pošty: info@domacikavovary.cz Telefon: 778 444 441
10.5. Práva a povinnosti stran těmito Obchodními podmínkami výslovně neupravené
se řídí Všeobecnými obchodními podmínkami a Reklamačním řádem obchodní společnosti Espresso Professional, s.r.o., českým právním řádem, ustanoveními příslušných právních předpisů, zejména zákonem č. 89/2012 Sb., občanským zákoníkem, v jeho platném znění, a zákonem č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, v jeho platném znění.
V Praze dne 30.06.2026
Espresso Professional, s.r.o